Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web y los servicios de
SolAI. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con estos
Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
2. Uso de los Servicios
3. Registro y Cuentas de Usuario
4. Pagos y Facturación
5. Propiedad Intelectual
6. Limitación de Responsabilidad
7. Modificaciones de los Servicios
8. Terminación
10. Ley Aplicable
11. Contacto
Estos Términos de Servicio (“Términos”) regulan el acceso y uso del sitio web y los servicios de
IA Solutions. Al utilizar nuestra plataforma, aceptas cumplir con
estos Términos. Si no estás de acuerdo, por favor no utilices nuestros servicios.
1. Aceptación de los Términos
2. Uso de los Servicios
3. Registro y Cuentas de Usuario
4. Pagos y Facturación
5. Propiedad Intelectual
6. Limitación de Responsabilidad
7. Modificaciones de los Servicios
8. Terminación
9. Cambios
10. Ley Aplicable
11. Política de Reembolsos
12. Renovaciones y Suscripciones
11. Contacto
1. Aceptación de los Términos
Al acceder a nuestro
sitio o contratar nuestros servicios, confirmas que has leído, comprendido y aceptado estos Términos.
2. Uso de los servicios
-
Te comprometes a utilizar nuestros servicios únicamente para fines legales y
de acuerdo con las leyes aplicables.
-
No puedes usar el sitio de forma que cause daños, sobrecargas o interfiera
con la disponibilidad de nuestros servicios.
-
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tus credenciales de
acceso y de cualquier actividad realizada con tu cuenta.
3. Registro y Cuentas de Usuario
Para acceder a
determinadas funciones, es posible que debas crear una cuenta.
-
Debes proporcionar información veraz, actualizada y completa.
-
Eres responsable de toda la actividad que ocurra bajo tu cuenta.
-
SolAI se reserva el derecho de suspender o cancelar cuentas que incumplan
estos Términos.
4. Pagos y Facturación
-
Algunos servicios pueden requerir pago. Los precios se mostrarán claramente
antes de la compra.
-
Todos los pagos se procesan mediante proveedores externos de confianza (ej.
Stripe).
-
Las suscripciones y servicios recurrentes se renovarán automáticamente
salvo que los canceles según las condiciones de cada plan.
-
No se ofrecen reembolsos salvo que se indique expresamente.
4. Pagos y Facturación
-
Algunos servicios pueden requerir pago. Los precios se mostrarán claramente
antes de la compra.
-
Todos los pagos se procesan mediante proveedores externos de confianza (ej.
Stripe).
-
Las suscripciones y servicios recurrentes se renovarán automáticamente
salvo que los canceles según las condiciones de cada plan.
5. Propiedad Intelectual
-
Todo el contenido, software, marcas y materiales de SolAI están protegidos
por derechos de autor y propiedad intelectual.
-
No se te concede ningún derecho de propiedad sobre los servicios, únicamente
una licencia limitada de uso mientras cumples con estos Términos.
6. Limitación de Responsabilidad
-
Nuestros servicios se proporcionan “tal cual” y “según disponibilidad”.
-
SolAI no garantiza que los servicios estén libres de errores, interrupciones
o vulnerabilidades.
-
En ningún caso seremos responsables de pérdidas indirectas, incidentales o
consecuenciales derivadas del uso de los servicios.
7. Modificaciones de los servicios
Podemos modificar,
suspender o interrumpir parcial o totalmente nuestros servicios en cualquier momento, notificándote en
la medida de lo posible.
8. Terminación
Podemos suspender o
cancelar tu acceso si incumples estos Términos.
Tú también puedes
cancelar tu cuenta en cualquier momento.
9. Cambios en los Términos
Nos reservamos el
derecho de actualizar estos Términos de Servicio. La fecha de la última actualización se indicará al
inicio de esta página.
9. Ley Aplicable
Estos Términos se
rigen por la legislación vigente en España, salvo que la normativa aplicable establezca lo
contrario.
10. Ley Aplicable
Estos Términos se
rigen por la legislación vigente en España, salvo que la normativa aplicable establezca lo
contrario.
11. Política de Reembolsos
De acuerdo con la
normativa de consumidores en España y la Unión Europea, los usuarios que contraten nuestros servicios
en línea tienen un plazo de 14 días naturales desde la
contratación para desistir del contrato sin necesidad de justificación, siempre que el servicio no
haya comenzado a ejecutarse.
Si el servicio ha
comenzado a prestarse a petición expresa del cliente antes de finalizar dicho plazo, este reconoce que
pierde su derecho de desistimiento.
No se realizarán
reembolsos por servicios ya ejecutados total o parcialmente, salvo que la ley lo exija expresamente.
9. Contáctanos
Si tienes preguntas
sobre estos Términos, puedes escribirnos a:
📧 soporte@wesolai.com
13. Contáctanos
Si tienes preguntas
sobre estos Términos, puedes escribirnos a:
📧 soporte@wesolai.com
12. Renovaciones y Suscripciones
Los servicios
recurrentes (ej. mantenimientos mensuales o suscripciones de software) se renuevan automáticamente al
finalizar cada período contratado, salvo cancelación previa por parte del cliente.
El cliente puede
cancelar la renovación en cualquier momento desde su cuenta o solicitándolo a soporte@wesolai.com con al menos 7
días de antelación a la fecha de renovación.
Los pagos ya
efectuados por períodos en curso no son reembolsables, sin perjuicio del derecho de desistimiento
cuando sea aplicable.
